Microsoft Lumia 950 - Řešení potíží se zprávami

background image

Řešení potíží se zprávami
Nelze posílat multimediální zprávy (MMS)
• Restartujte telefon s vloženou SIM kartou a zkuste odeslání multimediální zprávy

zopakovat (telefon si nahraje nastavení ze SIM karty).

• Pošlete multimediální zprávu na své číslo. Tímto krokem zkontrolujete funkce posílání

i přijímání multimediálních zpráv.

• Pokud se dokážete připojit k Internetu, ale nemůžete posílat multimediální zprávy, zkuste

na webu najít nastavení multimediálních zpráv (MMS) pro svého poskytovatele síťových

služeb. Chcete-li změnit nastavení zpráv MMS, přejeďte z horního okraje displeje dolů

a klepněte na možnost Veškerá nastavení > Síť a bezdrátové připojení > Mobilní

síť+SIM > Nastavení SIM karty.

• Pokud jste v zahraničí, zkontrolujte, zda je v nastavení telefonu zapnut datový roaming.

Tip: K posílání a přijímání multimediálních zpráv musíte být připojeni k Internetu.

Zkontrolujte, zda máte u poskytovatele síťových služeb pro tuto SIM kartu aktivní službu

mobilních datových přenosů (přístup k Internetu).